Telefooncommunicatie

Blink pctBlink ontwikkelt diverse trainingen en workshops op het vlak van telefooncommunicatie.

Voorbeelden van verandertrajecten op dit gebied zijn:

  • Professioneel en zakelijk communiceren met uw (potentiële) klanten
  • Een verpletterende indruk maken op uw (potentiële) klanten
  • Van order verwerken naar een meer adviserende rol
  • Commerciële kansen spotten en benutten
  • De telefoon als netwerkinstrument voor het benaderen van potentiele klanten
  • Voorstellen nabellen op verbluffende wijze

Voor wie

Recepties, secretaresses, call centers, commerciële binnendienst en accountmanagers.

Kosten

Een training is een maatwerk traject. Samen bespreken we uw wens en maken een inschatting van de hoeveelheid tijd die nodig is om aan de doelstelling te werken.